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支付宝战略大升级:不只做支付!助4000万线下店

发布时间:2020-03-13源自:[db:来源] 作者:[db:作者]阅读( )

智东西3月10日消息,受新冠肺炎疫情影响,今天支付宝在线上召开了2020支付宝伙伴大会。会场上,蚂蚁金服CEO胡晓明走上台摘下口罩演讲宣布,支付宝正式升级为数字生活开放平台,未来三年携手5万服务商,助力线下4,000万商家数字化升级。

“很多人问我支付宝难不难,其实,这样的时刻支付宝并不陌生——2003年,阿里巴巴全员隔离,账上没有钱,也没有被击垮,而是抓住重要机会,成立了淘宝。十七年后同样如此。”胡晓明说。

过去几年,我们见证了零售业的数字化,当下制造业、城市管理数字化正在推进,胡晓明认为下一阶段服务业的全面数字化也将来临。疫情笼罩的悲观情绪之外,应该看到机会,中国数字经济将步入快速发展的新阶段。

一、打开支付宝App,肉眼可见的升级在支付宝首页,可以看到平台能力全面开放。应用中心更加突出生活服务能力,展位增加到14个;同时服务中还提供了智能算法、分类入口等更多生活服务,给第三方服务更多的曝光展示机会。

在支付宝首页搜索方面,比如:搜索星巴克,既会出现星巴克的自营小程序,还会出现点外卖、到店里等多种服务。胡晓明表示,用户“上支付宝搜”的心智日益成熟,能为商户带来大量流量。

蚂蚁金服副总裁兼支付宝开放生态事业部总经理何勇明介绍,支付宝首页搜索的排序因子将更加透明,让商家的自运营更有效。比如:货拉拉的B端和C端用户策略不一,B端用户要提高出现频次,C端则要增加用户数量,通过支付宝搜索服务,货拉拉的搜索流量提升72%,业绩提升300%。

针对本次升级,支付宝推出两大政策,一是经营转型计划,商户经营越好,积分越多,佣金越多;二是小程序扶优计划,采用透明、公开的规则,使得商户的好服务就等同于好权益耗流量。同时,还实现包括服务能力、激励政策、生态赋能、成长计划的四大升级。

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